Versand

Deutschland
Kostenloser Versand ab 60€, darunter berechnen wir eine Pauschale von 5€.
Rücksendungen aus Deutschland sind ab 40€ Warenwert kostenlos.

Lieferzeit: 1-3 Werktage

CO2-neutraler Versand mit DHL GoGreen. Es fallen keine weiteren Gebühren oder Kosten an.

Internationale Bestellungen
Wir versenden weltweit mit DHL Express. Lieferzeiten und Preise werden an der Kasse berechnet.
Zölle und Steuern werden an der Kasse basierend auf Ihrer Lieferadresse und dem Wert Ihrer Bestellung berechnet. Dieser Preis ist der garantierte Preis und bei Lieferung werden keine zusätzlichen Kosten fällig. Zölle und Steuern sind nicht erstattungsfähig.

Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Coutie arbeitet für den Deutschlandweiten Versand mit DHL GoGreen und im internationalen Versand mit DHL Express. Bestellungen die werktags bis 14 Uhr getätigt wurden, werden in der Regel am selben Tag versendet. Nach Versand der Ware erhältst Du eine Versandbestätigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung bzw. zum Tracking bei DHL.

Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?
Natürlich versenden wir Deutschlandweit auch an Packstation der Deutschen Post bzw. von DHL. Geb in diesem Fall einfach deine Postnummer in das "Adresszusatz"- Feld ein und die Packstation sowie Packstation Nummer in das Feld "Straße und Hausnummer".

Wo befindet sich mein Paket?
Mit Versand der Ware erhältst Du von uns automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, welche den Link zur Sendungsverfolgung auf der DHL- bzw. DHL Express Webseite enthält. Dort kannst du schon wenige Stunden nach Übergabe an das Transportunternehmen deinen Sendungsstatus prüfen und jederzeit sehen, so sich Deine Bestellung gerade befindet. Wenn Du keine Versandbestätigung von uns erhalten hast, schaue am besten in Dein Spam Fach oder kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular.